东航货运我司首先通过电话与代表充分沟通建议内容，了解代表除了建议文字以外的意见信息。在形成初步答复意见后，集团公司服务负责部门负责人和办理工作部门负责人共同走访代表，当面向代表介绍了上海机场发展的现状，解释了建议相关工作难点及计划改进措施，一方面，更直观地了解代表从旅客角度对机场服务的意见和建议，另一方面，也和代表一起从管理者角度探讨机场服务工作现状问题及提升方向。汤静波代表对我司的建议办理结果及办理态度表示满意。我司在经过代表确认后，于今年5月向代表及相关上级单位寄送书面主办答复文件。 东航货运航空托运红酒的价格明细： 1.中国国内的经济舱旅客可以携带20公斤免费托运行李，也就是说飞国内段时允许免费携带20公斤的托运行李，对于公务舱为30公斤，头等舱为40公斤。 2.另外要区分手提行李和托运行李的概念。手提行李允许带入机舱，虹桥机场东航货运航空货运部，通常放置于你座位上方的行李架上，重量不超过5公斤，三边合不超过113厘米。当然有时候并不是这么严格，主要看安检时安检员，虹桥机场东航货运随机货运部空运，或者登记时空乘的要求了。托运行李是不允许带入机舱的，通常你需要在领取登机牌时办理托运行李手续，虹桥国际机场东航货运，通常托运行李会放置于同航班(或其他航班)的飞机腹舱内，上海机场东航货运航空当日达快递，下飞机后到行李室的传送带上领取;如果手提行李过大，在登记时安检员或空乘会将你的行李取走并托运。东航货运公司简介上海国际机场地面服务有限公司（SIAS）是由上海机场（集团）有限公司，上海国际机场股份有限公司，香港机场地勤服务有限公司，中国国际航空股份有限公司共同投资设立的合营企业， 投资四方于2012年3月正式签署合作框架协议，11月23日注册领取工商营业执照，12月1日接管了原两场航服所有地面业务，开始试运营。
公司主要为上海浦东、虹桥国际机场提供航务签派、平衡配载、旅客及行李、、机坪、客舱清洁、机务维修、货运及邮件运载8项。
